ידיעון 15
אוגוסט 2008

 

לעיון בידיעונים קודמים לחץ כאן !


         חדש !    

   מודול עמדות מכירה בפריוריטי

לפרטים נוספים ולתאום פגישה - אלי זהב info@edea.co.il


אשבל טכנולוגיות בשילוב מכללת אינליין :

בוא להתמחות ביישום פריוריטי ותפיק את המרב מהמערכת!

קורס הכשרה ייחודי ביישום פריוריטי -   מסלול ערב           (מחזור מס' 9) יפתח  ב-17 ספטמבר 2008

---------

ההרשמה לקורס המתקיים בימי ו' בלבד ומתחיל בדצמבר 2008  בעיצומה

---------

לפרטים צור קשר עכשיו!

        דן וגנר                    מנהל קשרי לקוחות        מכללת אינליין      


 

לאתר אשבל לחץ כאן !

 

 

שלום רב,

 

זהו, הסתיימו החופשות וחוזרים לתלם במלוא המרץ והנה גליון אוגוסט שמביא הפעם :

 

מנדלסון - ש. בר מקבוצת קמן - סיפורו של פרוייקט במהירות האור

TO DO LIST - המסך שלך בפריוריטי שמרכז את כל המטלות שמחכות לטיפולך.

כרמוכרום השלימה את הטמעת פריוריטי באמצעות ראאן


 

יישום פריוריטי בחברת מנדלסון – ש.בר מקבוצת קמן

פרוייקט במהירות האור

 

כאשר התקבלה ההחלטה בקבוצת קמן אחזקות למזג את פעילותן של החברות ישראל מנדלסון ו-ש.בר, נקבע התאריך ה-1 ביולי 2008 כמועד הפעלת החברות הללו כגוף אחד. כדי להבין את גודל האתגר, רק נציין שהחלטה זו התקבלה כחודש קודם לכן.

ערב המיזוג, חברות ישראל מנדלסון ו-ש. בר הינן חברות מובילות בתחום ההספקה הטכנית בישראל.

חברת ישראל מנדלסון מאגדת תחת קורת גג אחת את כל ההספקה הנדרשת בתחום הזורמים לתעשיות המים, החשמל, הפרמצבטיקה, המזון, הפטרוכימיה ותעשיות אחרות והציגה מחזור עסקים של קרוב לחצי מיליארד ש"ח בשנת 2006.

חברת ש. בר דומה בפעילותה לזו של מנדלסון. החלטת הקבוצה על מיזוג החברות נועדה לצורך ניצול הסינרגיה בין פעילות החברות.

תוכן ההודעה כפי שפורסמה באתר הבית של חברת ישראל מנדלסון היתה כדלקמן :

 

"בהמשך להודעתנו הקודמת, החל מיום 1.7.2008 יאוחדו הפעילויות של חברת ישראל מנדלסון הספקה טכנית והנדסית - קמ"ן ( 2005 ) בע"מ ושל החברה   הבת ש. בר מסחר בע"מ. החברה המאוחדת תפעל במסגרת ה-ח.פ. של ש.בר מסחר בע"מ.

 

שמה של החברה המאוחדת הינו מנדלסון - ש.בר בע"מ, ח.פ. 513342105.

 

החל מיום 1.7.2008 אנו נפיק הצעות מחיר, תעודות משלוח וחשבוניות אשר יישאו את שם חברה זו (בגין כל האספקות עד ליום 30.6.2008 לא יחול שינוי לעומת המצב כיום).

 

יודגש כי כל ההסכמים שהיו קיימים עם החברות תקפים גם לגבי החברה המאוחדת אליה מועברת הפעילות, לרבות מחירים, מועדי אספקה, תנאי תשלום וכו'."

 

אתגרים רבים והחלטות חשובות עמדו בפני הנהלת הקבוצה בבואה להוציא מהכוח אל הפועל את המהלך שבו עמדה להיוולד היישות החדשה. אחד מהאתגרים הללו היה נושא המחשוב.

ערב המיזוג התבססה מערכת המידע ב- י. מנדלסון על תוכנת קו מערכות ובחברת ש. בר פעלה מערכת פריוריטי. ההחלטה שהתקבלה במעמד הזה היתה -  איחוד הפעילות במערכת אחת  בפריוריטי.    

אוסף האתגרים שהוצב בפני העושים במלאכה היו רבים. משימת העל היתה – הפעלה מבצעית של מערכת אחת תוך חודש ימים קלנדריים. בתקופה זו צריך היה לתכנן וליישם את הפעולות הבאות:

·           ראשית, קביעת תוכנית עבודה מפורטת וקפדנית המתחילה מהסוף ומתוכננת לאחור, כאשר היעד חד וברור – 1.7.08 מרימים את "השאלטר" בפריוריטי וכל התעודות מופקות במערכת החדשה.

·           תכנון אופן יישום התהליכים של חברת מנדלסון תוך התאמתם ואיחודם עם תהליכי העבודה שהיו נהוגים ב-ש.בר – ברור היה שבתהליך כזה שני הצדדים "מתכופפים" מעט כדי להתיישר לתהליכים אחידים.

·            נתוני תשתית, כגון: מקטי"ם, מחירונים, לקוחות, ספקים, הסכמים צריכים היו להשתלב למערכת אחידה. והיו לא מעט שאלות קריטיות – מה עושים עם מוצרים זהים, כיצד שומרים על הסכמים עם לקוחות משותפים, הסכמי מסגרת עם הספקים, מדיניות מחירים, יתרות פתוחות ועוד כהנה וכהנה.

·           מתן מענה פונקציונאלי לאוסף גדול של שיטות עבודה שהיו נהוגות בחברת מנדלסון שכללו מסה גדולה של פיתוחים שבוצעו בתוכנת קו מערכות

·           תכנון הסבות הנתונים מתוכנת קו מערכות לפריוריטי.

·          הכשרת המשתמשים החדשים (עובדי חברת מנדלסון) והבאתם למיומנות עבודה בזמן קצר.

בקיצור, זה נראה לא פשוט ולא קל. לכולם היה ברור שמהלך כזה, התנאים להצלחתו הם כמה: מחוייבות הנהלת הקבוצה לתהליך, קביעת מנהל לתהליך שיכול לקבל החלטות אמיצות, העמדת צוות מקצועי וזריז מטעם אשבל וריתוקו למשימה והערכות של כולם לעבודה אינטנסיבית, עם הקפדה בלתי מתפשרת על לוח הזמנים מול טבלת המשימות.

מול הצוות של אשבל, פעלה באומץ ובכישרון רב אביבה בלסון- מנהלת הכספים של ש. בר, שנצחה על המלאכה וחלקה בהצלחת התהליך ראוי לשבחים.

 

לא נלאה אתכם בכל הפרטים של מהלכי ואירועי חודש יוני 2008  ונדלג לסוף -

ב-1.7.2008 על פי התוכנית וללא תקלות מיוחדות, הופעלה המערכת החדשה בחברת מנדלסון – ש. בר באופן מבצעי, תוך הכפלת כמות המשתמשים במערכת (מעל 100 משתמשים) ובהצלחה רבה.

ברוח הימים האלה, ניתן לסכם ולומר שבמהלך הזה ראויים כל המעורבים למדליית זהב.

 

דניאל לב – יו"ר מנדלסון ומנכ"ל קמן סחר סיכם: "האתגר שעמד בפנינו היה אתגר משולב, מיזוג שתי חברות לאחת, התייעלות, ושנוי מערכת מחשוב. בחרנו לבצע זאת בתוך חודש אחד מתוך הבנה כי מהלך דרסטי שכזה יש לבצע במהלך אחד קצר ותכליתי. עזרה לנו הידיעה כי צוות האנשים העומד לצדנו בשתי החברות הנו איכותי ומיומן ואמונתם כי יצליחו לעמוד במשימה שרבים טענו כי לוח הזמנים שלה הופך אותה לבלתי אפשרית.  מחויבות ההנהלה הייתה מובנת מאליה, אך שיתוף הפעולה לו זכינו מאנשי ש.בר ובייחוד מאנשי מנדלסון, שנדרשו בתוך חודש להתרגל לסביבה חדשה ולתכנה חדשה לא היה מובן מאליו ועלה על כל הציפיות. אין ספק כי צוות אשבל, בניצוחה של ענת יחד עם אביבה שניהלה את הפרויקט ביד רמה מצדנו עשו עבודה יוצאת מן הכלל. עדיין עומדים לפנינו אתגרים רבים, ונדרשת עבודה נוספת שתארך כשלושה חודשים, אך עובדתית – עמדנו ביעד האתגרי שהצבנו לעצמנו – מערכת עובדת בתוך חודש ימים".

 

 

 

 

קורס תכנות מתקדם בפריוריטי

הצטרף למועדון המפתחים בפריוריטי ורכוש יכולת עצמאית בבניית פרוצדורות ומסכי עבודה

הקורס מיועד לתכנתים בוגרי קורס תכנות בסיסי

למתעניינים הזריזים - הקורס הקרוב ייפתח    ב-8/9/2008

לקבלת פרטים נוספים ולהרשמה ניתן לפנות לאורלי טרופ orlyt@eshbel.com

 

 


הטיפ החודשי !

בפריוריטי 13  ממשק גרפי חדש למחוללי הדוחות למשתמש. הגדרת דוח מתבצעת ע"י גרירת שדות מבוקשים אל הדוח, ניתן להגדיר דוחות טבלאיים, ניתן להפיק דוח ישירות מהמחולל וניתן למקם בתפריטים את הדוחות שניבנו במחולל. 

לטיפים נוספים - לחץ כאן!

 

 

 

  

TO DO LIST – "רשימת נושאים לביצוע"

חוויית המשתמש 

 

סיפורו של פנקס. בקרב רבים מקובל היום לנוע בין פגישה לפגישה

ובין אדם לשולחנו עם פנקס פתוח. כל זאת כדי לתעד נושאים שונים הדורשים טיפול. בד"כ יופיע משהו כמו:

08/08/2008

-      מוטי, יש לדרוש העלאת מחיר בעבור השינוי....

-      משה, להודיע על שינוי מועד מסירת......

-      להכניס את הרכב לטיפול תקופתי..

כמובן אצל העובד\מנהל הטיפוסי יופיעו ביום אחד הרבה נושאים

כאלה אשר בד"כ הטיפול בהם ייגרר על פני ימים רבים, עם עדכונים\תוספות\שינויים ועוד. יש מספר אנשים מאד מסודרים שבעזרת הפנקס מצליחים לעשות סדר. אצלי ובקרב רבים אחרים המוכרים לי, לפחות חלק מהנושאים הולכים לאיבוד בתוך קלחת המשימות הנולדות חדשות לבקרים ורק תזכורת חיצונית מציפה

אותם שנית לאחר זמן ולאחר שלפעמים הנזק כבר נגרם.

כאן מגיע התיקון הגדול בדמות "רשימת נושאים לביצוע" (TO DO LIST) בפריוריטי.

מטרה : ניהול מרוכז (במסך עבודה אחד) של כל המסמכים, המשימות, תזכורות, התרעות ומטלות המחכות לטיפול של כל אחד ממשתמשי המערכת.

 

למסך הייעודי של ה-TO DO LIST (בעברית "רשימת נושאים לביצוע" הזמין מכל מסך במערכת) מתנקזים כלל המסמכים הרשומים

"לטיפול" שלי (בפריוריטי כיום, לכל מסמך מוגדר "לטיפול" שהוא

הגורם שאחראי לביצוע השלב הבא, שנקבע לרוב באופן אוטומטי באמצעות הגדרות ה-B.P.M ו/או חוקים עסקיים שנוסחו מראש).

הכלי המרכזי בפריוריטי המזין את ה- TO DO LIST הוא יומן

המשימות. ליומן המשימות אני מסנכרן את הדואר הנכנס והיוצא מתוך ה-OUTLOOK שלי (ובכך אני הופך באופן סלקטיבי מייל שקיבלתי לתיבה הפרטית שלי למידע זמין לכלל משתמשי המערכת).

משימה היא הדרך שלי לתעד שיחות שאני מנהל כל יום, בעיקר עם לקוחות, עובדים, שותפים עסקיים וכו'. כמו כן, אני פותח משימה לחברי בעבודה בכל נושא. למשל: קיבלתי לאשר הזמנה ללקוח שהמחיר בה היה חריג. פתחתי משימה מ"מסך בן" של ההזמנה למנהל המכירות

שיזם את ההזמנה (יומן המשימות קיים כמסך בן של מרבית מסמכי המערכת) וביקשתי לברר את הסיבות למחיר המיוחד. המשימה נשלחת כעת אל ה- TO DO LISTשל מנהל המכירות ואני מצפה לתשובתו.

TO DO LIST-ה מרכז אליו, כל משימה שבאחריותי לבצע, חשבונית

שעלי לאשר, התרעה על הזמנה עם רווחיות נמוכה שעוברת לטיפולי, פגישה שנקבעה לי עם גורם פנימי או חיצוני, קריאת שירות שלא

טופלה במועד, משימה ששלחתי לטיפולו של גורם אחר ונשכחה, ראיון עבודה שעלי לקיים למועמד וכו'.

ממסך זה יש באפשרותי להיכנס ב-DRILL DOWN (ואת זה אתם מכירים) לכל מסמך, לבצע את הטיפול הנדרש ממני ולהשלימו ובכך להסירו ממסך ה-TO DO LIST שלי, עד לקבלת מסך ריק (זה עוד לא קרה לי).

מסך ה- TO DO LIST הוא גם כלי בקרה ניהולי, שבעזרתו המנהלים בחברה מבקרים את פעילות עובדי המחלקה שלהם. הדרך לבקר

את פעילות העובדים ולהתעדכן לגבי משימות הממתינות להם הינה באמצעות שליפת הנושאים שמחכים להם לביצוע במסך

ה-TO DO LIST שלהם. לפי הצורך, ניתן לשנות את סדר העדיפות

של המשימות ולבקש הסברים לגבי מטלה לא ברורה. כיצד נבקש הסברים ? ניחשתם נכון, נפתח משימה שמתווספת למסך ה- TO DO LIST של אותו עובד.

בארגון המנהל בפריוריטי מספר חברות מגדירים את מסך ה-TO DO LIST כמסך רב חברתי (זמין במרבית מסכי המערכת) ובכך מתאפשר למשתמש קבלת כלל המטלות שמוגדרות "לטיפול" שלו מכלל חברות הקבוצה במסך אחד.

כמשתמש ב- PRIORITY ON OUTLOOK אני מסנכרן את ה- TO DO LIST לתוך רשימת ה- TASKS כך שגם כאשר המחשב האישי שלי אינו מחובר לרשת יש באפשרותי לראות את הנושאים הממתינים לטיפולי ולבצעם.

 

במסגרת הידיעון הבא נפרסם "תרגיל בית" שיאפשר למשתמשים התנסות ותרגול עצמי של השימוש ב-TO DO LIST. (התרגול הינו זכות ואינו חובה ואינו נושא פרסים).

                                                                            רשם: שלמה אסרף


 

חברת "כרמוכרום" (שלושה מפעלים) הפעילה מערכת רב מפעלית בפריוריטי עם חברת "ראאן"

חברת "כרמוכרום" , בעלת היסטוריה ומורשת מרשימה מונה שלוש רצפות ייצור שונות זו מזו. כל אחת מהן מתפקדת כמפעל שונה מרעותה ובעלת דרישות עצמאיות, נהלים ובקרות. הראשונה מתפקדת כמפעל זיווד (ניקובים , חיתוכים) השנייה כציפוי (ציפויי מתכות) והשלישית כצבע.

את הפרויקט בחברת כרמוכרום התחלנו באפריל 2007. המפעל, אשר מונה מעל 300  עובדים , ממוקם בא.ת כרמיאל. וחולש על כמעט רחוב שלם במקום.

החברה  שמה לה למטרה ליעל ולנהל בצורה אפקטיבית יותר את התהליכים  במפעל ובארגון בכלל. הטמעת מערכת המידע הייתה חלק מתפיסה זו ובבואנו לתת פיתרון לחברה נתקלנו באתגרים לא פשוטים אך מעניינים באותה המידה.

בחברה נדרשה התייחסות מיוחדת לתהליכי הייצור, אשר בעיקרם היה מעבר חומר בין מפעלי עם דגש מיוחד על קבלני משנה. כל תהליך הייצור נוהל ברמת פרויקט, אחדים מהם לקחו אף מס' חודשים.

בארגון פעלה מערכת מקומית אשר נתנה מענה חלקי לתהליכי המפעל, בעצם, לא נבנתה שרשת תהליכים נכונה בין המפעלים השונים, וכמובן ששאר היבטי הארגון כגון רכש, תמחיר, אבטחת איכות והנדסה נוהלו במערכות אחרות לגמרי.

במהלך היישום מצאנו עצמנו מנחילים שיטות עבודה חדשות, יוצרים תהליכי ארגון משותפים בין המפעלים השונים ומוצאים את נקודות האופטימום בניהולי מלאי ח"ג ושינועי תוצ"ג. פותחה תוכנית מיוחדת לפתיחת פקודות עבודה ייצור המתאימה לארגון, אשר ענתה על כל הפרמטרים  המתבקשים.

כיום, כשנה וחצי לאחר תחילת התהליך:  תכנון הרכש הפך לאופטימלי, שרשרת האספקה (Supply Chain Managment) מתבצעת במלואה ובכל רגע נתון ניתן לקבוע מיקומו של חומר, הזמנות לקוח ומלאי קבלני משנה. זמני אספקה התקצרו וטעויות מעבר החומר בין המפעלים הצטמצמו לכדי מינימום.

תכנון ובקרת הייצור מבוצעים על ידי פתיחת פקודות עבודה ושיבוץ משאבים אוטומטי שכולל את הניתוב ההנדסי דרך שלושת המפעלים על בסיס הזמנות לקוח נכנסות ובהתאם למועדי האספקה שסוכמו.

לפרטים: "ראאן"  - יעקב אלון 

 jacob@raan.co.il                                           

     
     

   
   

יש לכם הערות, רעיונות או תגובות לגבי הידיעון ? כתבו לנו !

ידיעונים קודמים | לקוחותינוסיפורי לקוח מי אנחנו ? 

            אשבל טכנולוגיות בע"מ | יגיע כפיים21 ד' פתח תקוה טל: 03-9251000 |  כתבו לנו